Pretenzijos teikimas ir prekių grąžinimas
Pretenzija
Swiss Nahrin Estonia OÜ atsako už internetinėje parduotuvėje www.nahrin.lt parduodamų prekių kokybę ir atitiktį reikalavimams. Pretenzijų teikimo terminas yra 14 dienų nuo prekių gavimo. Kilus problemų, prašome mus informuoti el. paštu sandra@nahrin.lt.
Prekės neatitikties ar defekto atveju pirkėjas turi teisę reikalauti pakeisti prekę reikalavimus atitinkančia ir defektų neturinčia preke. Jei prekės tuo metu nebeturėtume, grąžinsime sumokėtus pinigus. Su prekių keitimu susijusias siuntimo išlaidas padengia Nahrin.
Prekių grąžinimas
Gavęs prekes, klientas turi 14 dienų joms apžiūrėti. Pageidaujant, klientas gali grąžinti kokybiškas prekes per minėtą laikotarpį, pateikdamas atsisakymo pranešimą, naudodamasis žemiau esančia forma ir grąžindamas prekes adresu: Swiss Nahrin Estonia OÜ, Roosikrantsi 17, Talinas, 10119, Estija. Su kokybiškų prekių keitimu susijusias siuntimo išlaidas padengia klientas.
Remiantis Prievolių teisės įstatymo 53 straipsnio 4 dalies 4¹ punktu, prekės su atidaryta pakuote, naudotos arba pažeistos prekės (įskaitant pažeistą pakuotę) nėra grąžinamos, nebent pakuotė buvo pažeista transportavimo metu ir apie pažeistą pakuotę buvo nedelsiant pranešta el. paštu sandra@nahrin.lt iškart po prekių paėmimo iš paštomato- už pirkinį sumokėta suma bus grąžinta. Pinigai už grąžintas prekes bus pervesti į žemiau esančioje formoje nurodytą asmens banko sąskaitą ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tada, kai atsisakymo pranešimas pasieks Nahrin, su sąlyga, kad prekės per tą patį laikotarpį bus grąžintos adresu: Swiss Nahrin Estonia OÜ, Roosikrantsi 17, Talinas, 10119, Estija.
14 dienų atsisakymo teisė
Įveskite savo užsakymo numerį ir el. paštą, tada spauskite "Įkelti užsakymo prekes" ir pasirinkite, kurias šio užsakymo prekes norite grąžinti. Grąžinamos prekės turi būti neatidarytos ir originalioje pakuotėje. Atsisakymo teise galima pasinaudoti per 14 dienų nuo prekės gavimo.